A: 무료 샘플을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다만, 해외 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 그리고 약간의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
맞춤 디자인 샘플 제작 비용이 발생합니다. 샘플 제작 비용은 일정 수량 이상 주문 시 환불됩니다.

A: 샘플은 3~5일 내에 배송 준비가 완료됩니다.

샘플은 특송으로 발송되며 3~5일 내에 도착합니다.

A: 병 모양과 제품 구성이 변경되지 않는 한 소량 OEM 주문도 받습니다.

A: 저희는 OEM 스킨케어 제조업체로서 샘플 제작 및 제형 개발, 포장재, 아트워크 디자인 등을 도와드릴 수 있습니다.

A: 네, 고객님 요청에 따라 포장을 변경해 드릴 수 있습니다. 먼저 다른 포장 방식을 소개해 드릴 수도 있고, 원하시는 포장 스타일을 보내주시면 구매 부서에 문의하여 비슷한 스타일을 찾아드리겠습니다.

A: 저희 스킨케어 제품은 동물 실험을 엄격하게 금지하고 있습니다. 어떤 제품이나 원료도 동물 실험을 거치지 않습니다. 저희는 최초 출시부터 동물 실험을 하지 않는 원칙을 고수해 왔습니다. 제조 및 테스트 과정 모두 동물 실험과 무관하며, 동물 실험을 하지 않는 공급업체에서만 원료를 공급받습니다.

A: 재고가 충분한 경우, 결제 확인 후 3일 이내에 제품을 발송해 드립니다. 배송 방법: DHL, FedEx, 항공/해상 운송. OEM 생산의 경우, 생산에 약 25~45 영업일이 소요됩니다. 참고: 당사의 업무일은 월요일부터 금요일까지이며 공휴일은 포함되지 않습니다.

A: TT, 웨스턴 유니온, 페이팔로 결제 가능합니다.